営業時間:8:30〜17:30(定休日:土・日・祝日)
HOME 本店 ご利用対象について ご利用料金 ご利用の流れ ご利用者様向けQ&A  採用関係Q&A 常勤スタッフ紹介
HOMEご利用者様・ご家族様向けのよくある質問

よくあるご質問FAQ

ご利用者様・ご家族様向け

Q週に何回ぐらい訪問が可能ですか?
A年齢や疾患、保険の種類によってことなります。
・介護保険の場合
 看護師の訪問に制限はありません。リハビリテーションは週120分までと限度が設けられています。
 ただし、主治医の指示やケアマネージャーのケアプランに基づき訪問回数が設定されます。
・医療保険の場合
 基本的に週3回まで訪問可能です。
 厚生労働大臣が定める疾病等の方は週4回以上の訪問が可能です。
Q交通費はかかりますか?
A原則、交通費は不要です。自転車での訪問の場合、ご自宅の駐輪スペースを貸していただく場合が御座います。
Qお試し体験利用は可能ですか?
A訪問看護、リハビリ共に医師の指示が必要となり、指示無く体験利用をお受けすることはできません。
しかし、事前相談等は柔軟に対応させていただきます。
Q家族以外が、家に入るのが不安です。
A訪問するスタッフは、全員が国家資格を持つ医療従事者です。一人ひとりが志を高く持ち、
訪問させていただきますが、不安を感じましたらご連絡下さい。
Q訪問予定日に用事が出来ました。キャンセル等出来ますか?
A通院や私用等の場合、訪問はお休み可能です。